Pagamenti in hotel, sistemi frammentati possono frenare vendite e ricavi accessori
La camera è soltanto una parte di ciò che un ospite può acquistare durante il rapporto con un...
Magazine online con notizie e idee innovative sul settore alberghiero e turistico. Trova tutte le news e gli strumenti più attuali per Hotel, Ristoranti e Strutture Ricettive sul blog di InfoHOTEL.
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Gli aspetti che spingono un ospite a scegliere il proprio soggiorno in hotel possono essere diversi, così come le motivazioni che lo portano a tornare nuovamente in struttura. Avere la possibilità di conoscere queste informazioni è uno degli obiettivi che i gestori devono poter raggiungere, per mettere in pratica strategie di marketing efficaci.
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Il Decreto Energia ha introdotto una nuova misura di sostegno economico riservata alle imprese turistiche. L'agevolazione riguarda il saldo della seconda rata IMU per l'anno 2021. I destinatari del provvedimento, infatti, potranno beneficiare di un credito d'imposta pari al 50% dell'importo da versare.
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Per l'ospite un ambiente è accogliente e confortevole quando riesce a sentirsi a suo agio, proprio come a casa. Partendo da questa considerazione, è possibile curare il look del proprio albergo per dare l'opportunità ai clienti di sentirsi liberi di esprimere se stessi in un ambiente nuovo ma comunque familiare.
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La colazione gioca un ruolo fondamentale nella valutazione di un soggiorno in hotel. Per gli ospiti, infatti, la prima colazione è uno dei momenti più attesi, in cui hanno la possibilità di consumare il pasto più importante della giornata senza fretta e lontani dalla routine quotidiana.
Hospitality 2022: la community dell'Ho.Re.Ca. si da appuntamento a Riva del Garda dal 21 al 24 marzo
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Apre la 46esima edizione di Hospitality - Il Salone dell’Accoglienza: appuntamento il 21 marzo alle ore 11 a Riva del Garda con l'inaugurazione della più completa fiera italiana dell'Ho.Re.Ca. Oltre 450 aziende espositrici e più di 100 incontri formativi per una quattro giorni di confronto e formazione.
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Atteso per la settimana prossima il nuovo decreto contenente le misure da adottare a partire dal 31 marzo. Con la fine dello Stato di Emergenza, infatti, verrà attuato un graduale allentamento delle restrizioni, mantenendo sempre alta l'attenzione sull'andamento della curva epidemiologica.
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Grande successo per la prima tappa del Road Show HHMI (Home Hospitality Multimedia Integration) in collaborazione con tivùsat. Esposte le opportunità per il settore ricettivo e la TV satellitare con la sua offerta di canali gratuiti e multilingua. Vediamo quali sono le prossime date e le informazioni riservate a chi gestisce hotel e strutture ricettive.
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Gli interventi di riqualificazione finalizzati al miglioramento dell'isolamento termico e dell'insonorizzazione degli ambienti possono portare notevoli vantaggi, in termini di risparmio economico e di qualità del soggiorno. A tale scopo, in fase di costruzione o ristrutturazione di un edificio, anche la scelta degli infissi può incidere considerevolmente sul risultato finale che si intende raggiungere.
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Quali sono i principali motivi per cui un potenziale cliente non prenota? Ne basterebbe uno: mancano le emozioni. Oltre all'immagine, tuttavia, è bene ricordarsi che ogni richiesta è importante come se fosse l'unica, quindi va seguita dall'inizio alla fine, ovvero fino alla prenotazione, con la massima attenzione.
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Con l'avvicinarsi della primavera, molti albergatori e gestori di attività ricettive sono impegnati nell'allestimento delle aree all'aperto e delle zone wellness. Vediamo insieme come rendere suggestivi gli spazi esterni e le piscine, valorizzando questi ambienti con l'illuminazione, tenendo in considerazione le soluzioni specifiche (ad esempio le lampade a LED RGB) per ottenere un alto valore estetico, che sia di impatto per gli ospiti e per chi visita la struttura.
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In quest'articolo andremo a focalizzare l'attenzione sui rivestimenti e sulle possibili applicazioni nelle camere, negli ambienti comuni e anche in quelle aree che necessitano di caratteristiche specifiche (ci riferiamo, per esempio, al bagno e alle aree relax dotate di piscina e spa). Vedremo, nel dettaglio, quali sono le soluzioni che meglio rispondono a due criteri di valutazione fondamentali: funzionalità e design.
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Il concetto di ospitalità ha tra i propri molteplici significati anche quello dell'intrattenimento della clientela. Per soddisfare questa specifica esigenza, i gestori di strutture ricettive devono poter fornire un servizio TV adeguato e in linea con il proprio target di clienti nazionale e/o internazionale.
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Con la pubblicazione in Gazzetta Ufficiale del Decreto Ministeriale (firmato lo scorso 30 dicembre e pubblicato il 19 febbraio 2022), dei ministri dello Sviluppo Economico e dell'Economia e Finanze, diventano operative le regole per accedere ai contributi a fondo perduto previsti dal Decreto Sostegni Bis per l'anno 2021. La misura è rivolta al settore Ho.Re.Ca., oltre che al comparto del wedding e dell'intrattenimento (eventi, feste e cerimonie).
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Come aumentare la soddisfazione degli ospiti e mantenere alta la reputazione di un hotel? Per il raggiungimento di questo obiettivo, la gestione delle recensioni online ricopre un ruolo fondamentale. In questo articolo, vedremo quali sono gli strumenti digitali da utilizzare per tenere sotto controllo i feedback dei clienti e fare delle criticità i punti di forza della struttura.
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Accanto alle funzionalità utili per la gestione delle prenotazioni, i software gestionali possono fornire un ottimo contributo nell'organizzazione delle attività da svolgere al fine di migliorare l'accoglienza e il soggiorno degli ospiti in hotel.
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Nell'elenco delle spese finanziabili dal Superbonus Turismo, sono compresi interventi di edilizia e opere di ristrutturazione. Vediamo di seguito, come richiedere le agevolazioni previste per finanziare lavori di sostituzione della pavimentazione, al fine di migliorare l'isolamento acustico di hotel e strutture ricettive.
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Dalle ore 12 di lunedì 28 febbraio, hotel, strutture ricettive e tutti i soggetti inclusi nella platea dei beneficiari, potranno inoltrare istanza di accesso ai contributi e alle agevolazioni previste dal Superbonus Turismo, sulla piattaforma online di Invitalia. Le imprese interessate possono già consultare la sezione informativa sui finanziamenti, scaricare il fac simile della domanda da compilare e la modulistica da allegare.
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Grande attesa per la 46esima edizione di Hospitality – Il Salone dell'Accoglienza, la più completa fiera italiana dedicata al settore Ho.Re.Ca., che dal 21 al 24 marzo torna in presenza a Riva del Garda con un programma ancora più ampio.
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Tra i servizi finanziabili dal Superbonus Tursmo, rientrano i software di revenue management per hotel, con l'obiettivo di aumentare le prenotazioni e il margine, prevedere i flussi e le tariffe ottimali. Vediamo quali sono i vantaggi pratici ed economici, e come utilizzare agevolazioni e contributi a fondo perduto per hotel e strutture ricettive.
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Il Decreto Sostegni Ter stanzia una nuova tornata di contributi a fondo perduto per il 2022 e altre agevolazioni fiscali e contributive destinate agli operatori dei settori più colpiti dalla pandemia, tra cui il turismo e la ristorazione.
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